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Frais de port et délais de livraison

www.ha.com.tn assure la livraison des commandes en ligne sur tout le territoire tunisien.

DELAIS ET FRAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison dépendent du type d'envoi que vous avez choisi. Voir tableau ci-dessous. Cependant, nous pouvons de temps en temps proposer des promotions de livraison gratuite ou à prix réduit. 

 

MODE DE LIVRAISONDELAIS DE LIVRAISON

Livraison dans le magasin le plus proche de vous

Gratuit

  3-5 jours ouvrés

 Livraison à domicile

 5 TND (Gratuit à partir de 150 TND) 

3-5 jours ouvrés

Afin que ces délais puissent être respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué les informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, n° de rue, de bâtiment, d’escalier, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).

DE PLUS, VOUS DEVEZ SAVOIR QUE…

Votre commande peut être suivie sur votre site www.ha.com.tn en allant sur votre compte, dans la rubrique « Mon compte » puis dans la sous-rubrique « Mes commandes », vous pourrez voir le statut et l’état d’évolution de votre commande.

Dès que votre commande sortira de nos entrepôts, vous allez recevoir une notification par mail et/ou SMS.

En période de soldes et de promotions, les délais de livraison peuvent être légèrement supérieurs aux délais mentionnés ci-dessus.

En cas d’indisponibilité du client lors de la livraison, nos services de transport s’engagent à répéter cette action durant trois jours, au-delà desquels votre commande sera transférée dans nos entrepôts.

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