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Que vous le vouliez dans une taille, une couleur différente, un modèle différent ou qu’il présente un défaut.
Les retours de vos articles commandés en ligne sont gratuits en les ramenant au magasin HA le plus proche de chez vous dans un délai maximum de 15 jours.
Veuillez ne pas oublier que les produits doivent être dans leur état d'origine lors du retour :
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Vous pouvez ouvrir les emballages et essayer des articles. Cependant, voici certaines règles que nous vous demandons de suivre :
Evitez d’enlever les étiquettes avant de s’assurer que le produit vous va correctement
Assurez-vous que les semelles des chaussures demeurent dépourvues de marques. Il est préférable de ne pas les essayer à l’extérieur pour ne pas salir et égratigner les semelles.
Pour des raisons d’hygiène, nous ne pouvons pas échanger les maillots de bain, les chaussettes, collants et les sous-vêtements.
Nous déployons tous les efforts afin d’assurer que nos produits soient de la plus haute qualité, nous sommes donc sincèrement désolés qu’un article que vous avez acheté chez nous présente un défaut.
Expédiez vos articles à une de nos magasins et nous veillerons à rectifier la situation.
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